文件丢失或者软件冲突造成的。最好的解决办法是重新安装系统和游戏：

1、首先我们要先登录进入我们wegame平台，登录进入平台后先不要直接启动LOL。

2、找到右上方有一个“三条横线”按钮，点击按钮。

3、选择界面中出现的“辅助工具”选项。

4、在页面中找到英雄联盟一栏，点击“深度优化“对应的按钮。

5、然后切换到硬件检测，可以查看到电脑综合性评分，不用wegame启动英雄联盟后对英雄联盟细节进行设计，然后点击右下角“保存”按钮。