河南电视台小莉帮忙热线一次是不收费的。

河南电视台小莉帮忙的热线电话号码是0371-65740333，网络收看地址：大象网-视频直播LIVE-民生频道。播出时间每晚18:20-19:15。节目不收取任何费用。

河南电视台民生频道《民生大参考》栏目开创了一个全新的帮扶类的新闻版块，陈小莉被频道领导选中担当版块的首席记者，并以她的名字来命名，这个版块就是《小莉帮忙》栏目的前身。

2009年3月1日，民生频道决定将陈小莉创办的《小莉帮忙》版块扩为45分钟的一档日播栏目，栏目的亲民、务实得到了社会各界人士的肯定和赞誉，成为了河南电视台的一档名牌栏目。