工具/材料：以dnf官网为例。

1、首先在dnf官网上，点击左下角“进入官网”选项。

2、然后在该界面中，点击“快速入口”里“安全中心”按钮。

3、之后在该界面中，点击左下角的“客服专区”选项。

4、接着在该界面中，点击“联系客服”选项。

5、然后在弹出窗口中，点击“确定”按钮。

6、最后在该界面中，即可和人工客服发送消息。